Hjálpamiðstöð

Velkomin í hjálparmiðstöð Yucen módelsamfélagsins. Hér eru nýliðaleiðbeiningar, algengar spurningar, samfélagsreglur og leiðir til að tilkynna og kæra mál; ef málið er enn óleyst geturðu haft samband við okkur með tengiliðaupplýsingunum í síðufætinum.

Getting Started FAQ Community Rules Reporting & Appeals Contact Us

Byrjendahandbók

1. Eftir að þú hefur skráð þig og staðfest netfangið geturðu birt deilingar og sent spurningar eða óskað eftir aðstoð.
2. Birting deilingar: Hladdu upp myndum af fullunnu verkefni og skrifaðu skýrt um efni, verkfæri og vinnuskref.
3. Ef vandamál koma upp: Í „Spurningar og aðstoð“ skaltu tilgreina efni, aðferðir sem þú hefur þegar prófað og hvaða niðurstöðu þú væntir.
4. Lestur og samskipti: Þú færð tilkynningar um vistun, fylgju á höfund, einkunnir og svör.
5. Fjöltyngt: Efnið er sjálfkrafa þýtt yfir á önnur tungumál sem vefsvæðið styður.

Frequently Asked Questions

Hvernig á að skrá sig og staðfesta netfang?

Smelltu á „Skráning“ í leiðsögninni og fylltu út gælunafn, netfang og lykilorð. Eftir skráningu skaltu athuga netfangið þitt fyrir staðfestingarkóða og slá hann inn á meðlimasvæðinu; þegar staðfesting hefur tekist geturðu birt efni, en ef þú ert ekki staðfestur verður þér fyrst vísað í staðfestingu þegar þú smellir á að birta.

Hvernig á að birta smíðshlutdeild?

Farðu í „Deila smíðum“, smelltu á Birta, fylltu út titil, meginmál og mynd af fullunnu verkinu, veldu flokk og stöðu líkansins. Eftir birtingu verður það strax opinbert; ef það passar við viðkvæmar reglur fer það fyrst í yfirferð og er aðeins sýnilegt þér og stjórnendum.

Hvers vegna birtist efnið sem „í þýðingu“ eða upprunalegur texti?

Vefurinn styður mörg tungumál. Eftir birtingu býr kerfið til þýðingar fyrir önnur tungumál; áður en þýðingin er búin til sýnir síða viðkomandi tungumáls upprunalega textann og merkir hann. Eftir að meginmálinu hefur verið breytt er viðkomandi tungumál sjálfkrafa þýtt aftur.

Hvernig á að vista, fylgjast með og fá tilkynningar?

Smelltu á vista eða fylgja á upplýsingasíðu deilingar eða beiðni um hjálp. Þegar höfundur uppfærir, fær svar eða umsögn, munu meðlimamiðstöð og leiðsögn sýna rauðan punkt fyrir ólesin tilkynning.

Má birta nafnlaust?

Já. Þegar nafnleynd er valin við birtingu birtist aðeins „nafnlaus módelvinur“ í framendanum; í bakendanum er raunverulega reikningnum samt haldið til að stýra efni og meðhöndla tilkynningar.

Hvað á að gera ef maður hefur gleymt lykilorðinu?

Á innskráningarsíðunni skaltu smella á „Gleymt lykilorð“ og slá inn skráð netfang til að fá endurstillingartengil. Eftir árangursríka endurstillingu verða öll innskráð tæki strax ógild; vinsamlegast skráðu þig inn aftur.

Samantekt á samfélagsreglum

Hvetjum til frumlegra og raunverulegra sköpunarferla og velkomið að útskýra efni, verkfæri og skref í smáatriðum. Auglýsingar og leiðsögn umferðar, brot á höfundarrétti með stolnum myndum, persónulegar árásir, leki á persónuupplýsingum og ólöglegt efni eru bönnuð. Brot á reglum verða falin eða fjarlægð, og endurtekin brot munu leiða til takmörkunar eða banns á reikningi.

Tilkynning og kæra

Á „Deila“, „Beiðni um hjálp“, „Svar“, „Umsögn“ eða „Eftirfylgni“ skaltu smella á „Tilkynna“, velja ástæðu og fylla út skýringu sem er að hámarki 200 stafir. Hver einstaklingur getur aðeins tilkynnt sama hlut einu sinni, að hámarki 20 sinnum á dag; ef sami hlutur er tilkynntur af 3 mismunandi reikningum er hann sjálfkrafa faldur og fer í forgang við yfirferð. Höfundur verður látinn vita um niðurstöðuna; ef þér þykir úrvinnslan röng geturðu áfrýjað með tengiliðaupplýsingunum í fæti síðunnar.

Hafa samband við þjónustuver

Ef þú lendir í vandamálum varðandi reikning, efni eða samstarf geturðu haft samband við okkur í gegnum netfang eða síma í síðufæti. Við svörum venjulega innan 1–2 virkra daga. Þegar þú sendir inn vandamál skaltu láta fylgja tengil á efnið og netfang reikningsins svo hægt sé að staðsetja það fljótt.